Política de garantía:
Esta política de garantía aplícase aos produtos de pantalla LED adquiridos directamente de MPLED e dentro do período de garantía válido (en diante denominados "produtos").
Período de garantía
O período de garantía será de acordo co prazo pactado no contrato, e durante o período de garantía entregaranse a tarxeta de garantía ou outros vales válidos.
Servizo de garantía
Os produtos instalaranse e utilizaranse estrictamente de acordo coas instrucións de instalación e as precaucións de uso indicadas no manual do produto.Se os Produtos presentan defectos de calidade, materiais e fabricación durante o seu uso normal, Unilumin ofrece o servizo de garantía para os Produtos baixo esta Política de Garantía.
1.Garantía da garantía
Esta política de garantía aplícase aos produtos de pantalla LED (en adiante denominados "Produtos") adquiridos directamente de MPLED e dentro do período de garantía.Calquera produto que non se adquira directamente de MPLED non se aplica a esta Política de garantía.
2.Tipos de servizo de garantía
Servizo técnico gratuíto remoto en liña 2.1 7x24 horas
A orientación técnica remota ofrécese a través de ferramentas de mensaxería instantánea como teléfono, correo electrónico e outros medios para axudar a resolver problemas técnicos sinxelos e comúns.Este servizo aplícase a problemas técnicos que inclúen, entre outros, o problema de conexión do cable de sinal e o cable de alimentación, o problema do uso do software do sistema e a configuración dos parámetros e a cuestión de substitución do módulo, fonte de alimentación, tarxeta do sistema, etc.
2.2 Proporcionar orientación in situ, instalación e operación de servizos de formación para o cliente.
2.3 Retorno ao servizo de reparación de fábrica
a) En caso de problemas de Produtos que non se poidan resolver mediante o servizo remoto en liña, Unilumin confirmará cos clientes se debe proporcionar a devolución ao servizo de reparación de fábrica.
b) Se é necesario o servizo de reparación de fábrica, o cliente deberá facerse cargo do transporte, do seguro, das tarifas e do despacho de aduanas para a devolución dos produtos ou pezas devoltos á estación de servizo de Unilumin.E MPLED devolverá os produtos ou pezas reparados ao cliente e só soportará o transporte de ida.
c) MPLED rexeitará a entrega de devolución non autorizada mediante pago á chegada e non se fará responsable de ningunha tarifa e taxa de despacho de aduana.MPLED non se fai responsable de calquera defecto, dano ou perda dos produtos ou pezas reparados debido ao transporte ou ao paquete inadecuado.
Sede Global
Shenzhen, China
ENGADIR:Blog B, edificio 10, zona industrial de Huafeng, Fuyong, Baoan, Shenzhen, provincia de Guangdong.518103
Teléfono: +86 15817393215
Correo electrónico:lisa@mpled.cn
EUA
ADD: 9848 Owensmouth Ave Chatsworth CA 91311 USA
Teléfono: (323) 687-5550
Correo electrónico:daniel@mpled.cn
Indonesia
ADD: Komp.taman duta mas blok b9 no.18a tubagus angke, jakarta-barat
Teléfono: +62 838-7072-9188
Correo electrónico:mediacomm_led@yahoo.com
Exención de responsabilidade
MPLED non asumirá ningunha responsabilidade pola garantía por defectos ou danos derivados das seguintes condicións
1. A menos que se acorde o contrario por escrito, esta Política de garantía non se aplica aos consumibles, incluídos, entre outros, conectores, redes, cables de fibra óptica, cables, cables de alimentación, cables de sinal, conectores de aviación e outros cables e conexións.
2. Defectos, avarías ou danos causados por un uso inadecuado, unha manipulación inadecuada, un funcionamento inadecuado, unha instalación/desmontaxe incorrecta da pantalla ou calquera outra mala conduta do cliente.Defectos, avarías ou danos causados durante o transporte.
3. Desmontaxe e reparación non autorizadas sen permiso de MPLED.
4. Uso inadecuado ou mantemento inadecuado non conforme ao manual do produto.
5.Danos provocados polo home, danos físicos, danos por accidentes e mal uso do produto, como danos por defectos de compoñentes, defectos na placa PCB, etc.
6. Danos ou mal funcionamento dos produtos causados por eventos de forza maior, incluíndo, entre outros, guerras, actividades terroristas, inundacións, incendios, terremotos, raios, etc.
7. O produto almacenarase nun ambiente seco e ventilado.Calquera defecto, avaría ou dano do produto causado polo almacenamento nun ambiente externo que non cumpra co manual do produto, incluíndo, entre outros, clima extremo, humidade, néboa salina, presión, raios, ambiente selado, almacenamento de espazo comprimido, etc.
8. Produtos utilizados en condicións que non cumpren os parámetros do produto, incluíndo, entre outros, unha tensión máis baixa ou superior, sobrecargas extremas ou excesivas, condicións de enerxía inadecuadas.
9.Defectos, avarías ou danos causados polo incumprimento das directrices técnicas, instrucións ou precaucións durante a instalación.
10. Perda natural de brillo e cor en condicións normais.Degradación normal no rendemento do produto, desgaste normal.
11. Falta de mantemento necesario.
12.Outras reparacións non causadas pola calidade do produto, o deseño e a fabricación.
13.Non se poden proporcionar documentos de garantía válidos.O número de serie do produto está rasgado
